Fehlersuche für iPhone X Face ID: "iPhone etwas nach oben/unten bewegen".

Das Smartphone zeigt weiterhin beim Einrichten von Face ID die Meldung: "iPhone etwas höher/niedriger halten" (‘move iPhone a little lower/higher’). Auf der Grundlage exklusiver Reparatur-Tipps von REWA beginnen wir damit, die Funktion des Infrarot Flutlichts zu testen

Bei der Reparatur ist es sinnvoll, den Entfernungssensor und den Umgebungslicht-Sensor zu testen, um damit die Funktion des Flutlichts zu bestätigen.

Mittel eines Telefonanrufs lässt sich auf einfache Weise feststellen, ob der Entfernungssensor einwandfrei funktioniert. Dies ist hier der Fall.

Als Nächstes testen wir den Umgebungslicht-Sensor. Auch dieser funktioniert ohne Fehler.

Aufgrund dieser Testergebnisse scheint es, dass die Face ID Funktion nicht durch ein defektes Infrarot Flutlicht beeinträchtigt wird.

Weiter geht's mit dem nächsten Schritt zur Face ID Fehlerbehebung - wir testen die Komponenten der Frontkamera.

Öffne die Kamera App und wechsle in den Portrait Modus (Benutzung der Frontkamera). Der Hintergrund des Bildes ist nicht unscharf, was nicht normal ist.

Im Portraitmodus ist kein flackerndes rotes Licht an der Stelle erkennbar, an der sich der "Dot projector" befindet.

Wir können somit bestätigen, dass der "Dot projector" eine Fehlfunktion aufweist.

Dies ist der Fehler, weswegen die Face ID nicht mehr funktioniert. Leider kann diese Fehlfunktion nicht repariert werden.