Fragen stellen, aber richtig!

Hier sind ein paar einfache Richtlinien, wie du am besten deine Frage stellst, um dein Problem mithilfe der Community zu lösen.

Wie du am besten Fragen stellst

Willkommen bei iFixit! Unsere Community kann dir bei deiner Problemlösung behilflich sein, aber leider wird nicht jede Frage auf iFixit beantwortet. Mit diesen Tipps verbesserst du deine Chancen, eine Antwort auf deine Frage zu erhalten:

Mach deine Hausaufgaben

Hast du auf iFixit schon nach der Antwort gesucht, bevor du deine Frage stellst? Oft gibt es auf iFixit bereits eine Antwort. Wir bemühen uns sehr, Reparaturanleitungen zu erstellen, hilfreiche Tipps zur Fehlersuche zu geben und Fragen zu beantworten.

Bevor du also deine Frage stellst, schau erst nach, ob sie bereits existiert und beantwortet wurde. Gib dazu im Suchfeld oben links ein relevantes Stichwort ein oder schau im Reparaturhandbuch deines Gerätes nach.

Stelle Fragen, die auch für andere relevant sind

Wir möchten möglichst vielen Leuten auf einmal helfen. Stelle deine Frage daher so, dass klar wird, dass sie nicht nur für dich, sondern auch für andere relevant ist. Dadurch ist das Interesse an deiner Frage größer und damit auch die Chance, dass eine Antwort gepostet wird.

Sei spezifisch

Eine vage Frage erhält, wenn überhaupt, oft auch nur eine vage Antwort. Sei daher so detailliert und spezifisch wie möglich, damit wir entsprechend eine konkrete und personalisierte Antwort schreiben können. Fragen wie "Mein iPod ist kaputt" werden wahrscheinlich unbeantwortet bleiben. Wenn du uns aber genau erklärst, was kaputt ist, wie es passiert ist, und welche Maßnahmen du bereits ergriffen hast, können wir dir viel besser weiterhelfen. Fotos sind übrigens auch sehr hilfreich!

Bleib beim Thema

Unser Antworten-Forum besteht aus einer Expert*innen-Community, die sich mit Fragen und Antworten rund um das Thema Hardware-Reparatur beschäftigt. Wenn du die Lebensdauer von egal welchem Gerät verlängern willst, bist du hier genau richtig. Wenn du allerdings Fragen zu unserer Webseite hast (zum Bespiel, um einen Bug zu melden, den du gefunden hast), dann kannst du dich hier an uns wenden.

Halte uns auf dem Laufenden

Halte uns über deine Reparatur auf dem Laufenden. Wir freuen uns, wenn wir dir helfen konnten, und im Gegenzug wäre es toll, wenn du uns sagen könntest, was funktioniert hat. Wenn du also geschafft hast, dein Problem zu beheben, sag uns, woran es lag, und wie du es geschafft hast! Wenn wir dir den richtigen Lösungsweg vorgeschlagen haben, dann klopfe dem Autor oder der Autorin der Antwort auf die Schulter, indem du die Antwort akzeptierst.