Einleitung

Bosch Handmixer-Set MFQ4080: Nach knapp 2 Jahren ist das Anschlusskabel direkt am Handgriff gebrochen, zuerst ist die Isolierung einseitig gerissen, später beidseitig. Dann kam es zu einem Kurzschluss während des Betriebes. Auffällig ist bei dem zu schwachen Kabel (dünne 2-polige Litze 0,75er Stärke) ist, das es keine vernünftige Kabelaufwicklung gibt. Beim aufräumen des Mixers ist man gezwungen es eng aufzuwickeln. Dabei wird zwangsläufig das Kabel an der Handgriff-Austrittstelle stark abgeknickt. Dadurch ist ein Kabelbruch vorprogrammiert. Ich schickte dann dem Bosch-Hausgeräteservice meinen Mixer ein. Antwort nach einer Woche mit einem Neugeräte-Angebot für 78 € (Neupreis war 2016 nur 48 €), keine Reparatur-Angebot ! 3 Vorschläge standen zur Wahl. 1. Serviceleistung gemäß Kostenvorbescheid (Neugerät). 2. Das defekte Gerät wird zurück geschickt, Kostenpauschale für Überprüfung in Höhe von 33,90 €. 3. Das defekte Gerät wird kostenlos entsorgt.

Das empfand ich alles als reichlich unverschämt, denn ein abgerissenes Kabel ist in 2 Sek. zu sehen und für diese Leistung 33,90 € zu verlangen ist mehr als problematisch. Ich wählte Pos. 2 und bemühte mich um eine Reparatur-Anleitung. Meine Recherche in Internet ergab bei Youtube ein russisches Video wo recht gut zu sehen war wie der Mixer zerlegt wird. Nach langsamen abspielen und diversen Stopps sah man die vielen Plastikösen/Nasen auf die es zu achten galt und die Richtung in der die beiden grauen Verkleidungen abzuziehen waren. Vorsicht und Gefühl waren angebracht.

Warnung: das ist keine Arbeit für ungeduldige oder Grobmotoriker ! Beim auseinandernehmen des Mixers langsam und vorsichtig vorgehen, besonders wenn beide Gerätehälften auseinander gezogen werden. Dabei kann es passieren das einem eine Menge loser Teile entgegen kommen die nach Reparatur wieder an ihre korrekte Position gesteckt werden müssen. Es gibt nur eine einzige Vielzahn-Schraube an der Geräteunterseite, alles andere ist innen gesteckt, also aufpassen bei der Demontage. Das Anschlusskabel habe ich entsprechend den Anschluss-Steckern gekürzt, kleine Kabelschuhe (wie im Original) mit einer Quetschzange (Elektriker-Werkzeug) an den Kabelenden angebracht und an den Anschlüssen montiert. Aufpassen auch bei der Kabeldurchführung am Handgriff, die Kabellänge muss exakt an die Anschlüsse angepasst werden. Arbeitsaufwand ca. 45 Min. Dann alles vorsichtig wieder zusammenbauen. Aufpassen bei der Auswerfer-Mechanik, Funktionskontrolle vor dem Zusammenbau machen ! Vorsicht bei der Abdeckung/Umrandung der Bedienungs-Elemente, kleine Plastiknasen können schnell abbrechen. Wenn die Gehäusehälften leicht zusammenpassen sollte es geschafft sein. Das russische Video hat den Namen "Aufmachen - MFQ4080.mp4". Ich kann es hier nicht hochladen (Fehlermeldung).

Aufmachen - MFQ4080.mp4

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Abschluss

Arbeite die Schritte in umgekehrter Reihenfolge ab, um dein Gerät wieder zusammenzubauen.

Jürgen Hirsch

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