Service-Dienste

Der Service-Dienst (im Sinne von Dienstleistungstelekommunikationsdienst – auch 0180-Nummer genannt) ist in der Telekommunikation ein Mehrwertdienst. Früher übernahm bei diesem das angerufene Unternehmen einen Teil des Telefonentgelts, so dass der Kunde beispielsweise statt des teuren Ferngesprächstarifs nur den günstigeren Ortstarif bezahlen musste. Heutzutage sind dessen Kosten in den meisten Tarifen deutlich teurer als normale Ferngespräche, und ein Teil der Entgelte für die Anwahl von 0180-Rufnummern darf an den Betreiber des Dienstes ausgeschüttet werden.

Bis zum 1. März 2010 wurden Service-Dienste als Shared Cost Service bezeichnet.