Computer Assisted Telephone Interview

Computer Assisted Telephone Interview (CATI) bezeichnet die Unterstützung eines telefonischen Interviews mit Hilfe des Computers. Dies geschieht in verschiedenen technischen Teilbereichen, vor allem in der Marktforschung.

  1. Rainer Schnell / Paul B. Hill / Elke Esser: Methoden der empirischen Sozialforschung. München, Wien 1999. S. 353.