Crew Resource Management

Unter Crew-Resource-Management (CRM) versteht man ein Schulungskonzept für die Verbesserung der Teamperformance. Es stammt aus der Luftfahrt (ursprünglich Cockpit Resource Management) und diente der Schulung und Verbesserung der nicht-technischen Fertigkeiten von Luftfahrzeugbesatzungen, um Flugunfällen aufgrund menschlichen Versagens vorzubeugen. Heute wird CRM auch allgemein in der Medizin verwendet. Dabei geht es um Kooperation, situative Aufmerksamkeit, Führungsverhalten und Entscheidungsfindung sowie die zugehörige Kommunikation. Ein wichtiger Teilbereich des CRM ist die Aufteilung von Aufgaben und die Absprache darüber, wer welche Aufgaben übernimmt. Zum Beispiel übernimmt ein Besatzungsmitglied die Lösung eines technischen Problems, während der andere Pilot das Flugzeug steuert.

  1. ↑ https://flexikon.doccheck.com/de/Crew_Resource_Management; abgerufen am 26. Oktober 20025
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