ITIL

ITIL (Information Technology Infrastructure Library, heute nur mehr als Akronym in Verwendung) ist ein Best-Practice-Leitfaden und der De-facto-Standard (Industriestandard) im Bereich IT-Service-Management.

  1. ↑ ITIL's the name - you won't wear it out! In: AXELOS. Abgerufen am 2. Dezember 2020.
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