Vertriebssystematik

Eine Vertriebssystematik ist die Umsetzung der operativen Ziele des Vertriebs in einem Handlungsplan (Vertriebsplan) für die Betroffenen. Die Existenz einer Vertriebssystematik soll das Unternehmen vor unsystematisch und unkoordiniert eingesetzten Aktivitäten bewahren, z. B. vor der mehrfachen Ansprache von Kunden durch verschiedene Stellen. Der Begriff gehört eher zur traditionellen Lehre: Der Ansatz soll die koordinierte und routinierte Anwendung erprobter Elemente in einem sicheren Umfeld gewährleisten.

Der aus der Vertriebssystematik resultierende Vertriebsplan enthält konkrete Handlungsvorgaben und Ziele für die Vertriebsmitarbeiter und gibt die dabei zu nutzenden Instrumente vor. Die Vertriebsmitarbeiter müssen regelmäßig über die Zielerreichung berichten.

  1. Zum Nutzen eines systematischen Ansatzes vgl. Homburg u. a. 2012