Ein Citizen Integrator ist ein Endbenutzer, der – ähnlich einem Citizen Developer – Software ohne tiefgreifende Kenntnisse von Programmiersprachen entwickeln kann. Im Unterschied zum Citizen Developer besteht dabei ein Fokus auf der Integration zwischen Front-End und Back-End oder verschiedenen Applikationen.
Hierfür können Unternehmen ihren Fachanwendern Integrationsplattformen zur Verfügung stellen, auf denen Mitarbeiter auf verschiedene Datenquellen (z. B. Enterprise-Resource-Planning-Systeme, wie SAP-, Customer-Relationship-Management-Systeme, wie Salesforce oder Data-Lakes) zugreifen, Daten extrahieren, in andere Formate transformieren und an andere Applikationen oder Datenspeicher übermitteln können. Programmiert wird dabei mittels Low-Code-Plattformen.
Integration Platform as a Service (iPaaS) Anwendungen
- Anypoint (Mulesoft)
- Azure Integration Services (Microsoft)
- Dell Boomi (Dell Technologies)
- IBM Cloud Pak for Integration (IBM)
- Integromat (Celonis SE)
- SnapLogic (SnapLogic)
- WebMethods (Software AG)
- Workato (Workato)
Vorteile
- Anwender aus Fachabteilungen müssen nicht ihre Anforderungen an IT-Abteilungen übermitteln und dabei die Gefahr einer semantischen Lücke eingehen, sondern können die Anwendung als Self-Service bereitstellen und nutzen.
- Für den Erfolg von Citizen-Integrator-Vorhaben müssen multi-disziplinäre Teams gebildet werden, was eine agile Kultur und Digitale Transformation des Unternehmens fördert.
- Die Time-to-Market von Software-Produktlinien kann reduziert werden.
- Innerhalb eines Unternehmens kann Integrationsarbeit standardisiert und automatisiert werden.
Nachteile/Risiken
- Wenn Citizen-Integrator-Vorhaben ohne die Kontrolle oder Führung durch ein firmeneigenes Kompetenzzentrum oder Center of Excellence (englischer Artikel) eingeführt werden, ergeben sich potentielle Sicherheits-, Compliance-, Governance- und Technische Schuld-Risiken.
- Da keine Standardisierung vorliegt und der Markt sich rasant weiterentwickelt, könnte sich ein Lieferanten-Risiko ergeben, wenn nicht taktisch geplant wird und ausreichend Kenntnisse zur Markteinschätzung vorhanden sind.
- Mit Citizen-Integrator-Vorhaben gehen oftmals unrealistische Erwartungen einher, so dass z. B. technologische Anpassungen von Altsystemen nicht betrachtet werden.
Einzelnachweise
- ↑ Erica Langhi: Mehr Agilität durch starke Fachanwender gewinnen. 14. März 2018, abgerufen am 6. Januar 2020 (deutsch).
- ↑ Gartner Magic Quadrant for iPaaS. 8. Januar 2015, abgerufen am 6. Januar 2020 (englisch).
- ↑ Gartner names Microsoft a leader in 2019 Gartner Magic Quadrant for Enterprise iPaaS | Blog | Microsoft Azure. Abgerufen am 6. Januar 2020.
- ↑ The Magic Number: For Fifth Year in a Row Dell Boomi Named a Leader in the Gartner Magic Quadrant. Abgerufen am 6. Januar 2020 (amerikanisches Englisch).
- ↑ IPaaS-Integration-Platform-as-a-Service. Abgerufen am 6. Januar 2020 (amerikanisches Englisch).
- ↑ Was ist Integromat: Warum sollte ich es nutzen? Abgerufen am 2. September 2021.
- ↑ Gartner names SnapLogic a Leader in 2019 iPaaS Magic Quadrant for fourth year in a row. Abgerufen am 6. Januar 2020 (amerikanisches Englisch).
- ↑ Software AG named a Visionary in Gartner’s Magic Quadrant for Enterprise Integration Platform as a Service. Abgerufen am 6. Januar 2020.
- ↑ Gartner iPaaS Magic Quadrant | Workato a leader. Abgerufen am 6. Januar 2020.
- ↑ In pursuit of agility: empowering the citizen integrator. Abgerufen am 6. Januar 2020 (englisch).
- ↑ In pursuit of agility: empowering the citizen integrator. Abgerufen am 6. Januar 2020 (englisch).
- ↑ Embrace the Citizen Integrator Approach to Improve Business Users' Productivity and Agility. Abgerufen am 6. Januar 2020.
- ↑ In pursuit of agility: empowering the citizen integrator. Abgerufen am 6. Januar 2020 (englisch).
- ↑ Market Guide for Citizen Integrator Tools. Abgerufen am 6. Januar 2020.
- ↑ Market Guide for Citizen Integrator Tools. Abgerufen am 6. Januar 2020.
- ↑ Market Guide for Citizen Integrator Tools. Abgerufen am 6. Januar 2020.
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