Claudia Hilker (* 6. März 1965 in Minden) ist eine Unternehmensberaterin und Autorin von Sachbüchern.

Ausbildung und Tätigkeiten

Claudia Hilker studierte im Magisterstudiengang Deutsch, Literatur und Medienwissenschaften, in einem Aufbaustudiengang Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Informationstechnologie. Zusätzlich absolvierte sie eine Ausbildung in Neuro-Linguistischer Programmierung (NLP). Sie erhielt ein DAAD-Stipendium für Creative Writing und E-Learning an der Universität Calgary und eine Auszeichnung für ihre Magister-Arbeit.

Sie ist Geschäftsführerin der nach ihr benannten Unternehmensberatung und Verfasserin mehrerer Verkaufsbücher im Bereich Marketing-Kommunikation und Web 2.0. Weiterhin hält sie Vorträge zum Themengebiet.

Neben ihrer Beratertätigkeit ist sie Social-Media-Lehrbeauftragte an Hochschulen, wie der Quadriga Hochschule Berlin und der Business Academy Ruhr in Dortmund. 2016 promovierte sie an der Slowakischen Technischen Universität Bratislava zum Thema Social-Media-Marketing am Beispiel der Versicherungsbranche. Von 2017 bis 2020 war sie Professorin für den Fachbereich Mode-Marketing an der AMD Akademie Mode & Design. Seit April 2020 ist sie Chief Marketing Officer bei einem Unternehmen für Chatbots und digitale Assistenten.

Veröffentlichungen

Sachbücher
  • Digital Marketing Leitfaden. Strategien für Wachstum. Books on Demand, Norderstedt 2019, ISBN 978-3-7481-9458-3.
  • Content Marketing in der Praxis: Ein Leitfaden – Strategie, Konzepte und Praxisbeispiele für B2B- und B2C-Unternehmen Taschenbuch Springer Gabler, 2017, ISBN 978-3-658-13882-0.
  • Eignung von Social-Media-Netzwerken für Unternehmen zur Marketing-Kommunikation mit Kunden. In: Günter Hofbauer, Volker Oppitz: Wissenschaft und Forschung. Berlin University Press, Berlin 2015, ISBN 978-3-944072-34-0.
  • mit Stefan Raake: Web 2.0 in der Finanzbranche. Springer, 2010, ISBN 978-3-658-00556-6.
  • in Stefan Raake, Ralf Pipers (Hrsg.): Versicherer im Internet: Status, Trends und Perspektiven. Verlag Versicherungswirtschaft, 2010, ISBN 978-3-89952-470-3.
  • Erfolgreiche Social-Media-Strategien für die Zukunft: Mehr Profit durch Facebook, Twitter, Xing und Co. Linde international, 2012, ISBN 978-3-7093-0368-9.
  • Social Media für Unternehmer: Wie man Xing, Twitter, Youtube und Co. erfolgreich im Business einsetzt. Linde international, 2010, ISBN 978-3-7093-0322-1.
  • Der Wow-Effekt – kleines Budget und große Wirkung: Besser verkaufen mit kreativen Marketing-Ideen. BusinessVillage, 2009, ISBN 978-3-938358-66-5.
  • Kunden gewinnen und binden: Mehr verkaufen durch innovatives Marketing. Verlag Versicherungswirtschaft, 2007, ISBN 978-3-89952-436-9.
Tonträger
  • WOW-Marketing: besser verkaufen mit kreativen Marketingideen. BusinessVillage, 2009, ISBN 978-3-938358-66-5.
Wissenschaftliche Publikationen
  • Social-Media-Marketing am Beispiel der Versicherungsbranche. Dissertation. Slowakische Technische Universität Bratislava, 2016.
  • Innovations in the insurance marketing through social media. In: The 4th International Conference Innovation Management, Entrepreneurship and Corporate Sustainability. University of Economics, Prague, 2016
  • Possibilities of business risk reduction in insurances through the systematic use of social media and business intelligence tools. In: Conference on Finance and Risk, Band 17th International Scientific Conference Finance and Risk. Wirtschaftsuniversität Bratislava, 2015

Einzelnachweise

  1. 1 2 Dr. Claudia Hilker wird als Marketing Professorin an der Hochschule Fresenius berufen / Das Ministerium für Wissenschaft des Landes Hessen hat ihre Berufun. In: presseportal.de. 5. April 2018, abgerufen am 16. Mai 2018.
  2. ↑ Robert Fieten: Social Media für Mittelständler. In: Frankfurter Allgemeine Zeitung. Abgerufen am 16. Dezember 2016.
  3. ↑ Internetseite absatzwirtschaft.de – Solution Forum „Software- und onlinebasiertes Marketing“ (Memento des Originals vom 29. November 2014 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.
  4. ↑ Internetseite der Quadriga Hochschule Berlin - Referenten- und Modulübersicht (Memento des Originals vom 19. Dezember 2014 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.
  5. ↑ Internetseite der Business Academy Ruhr - Übersicht der Referenten
  6. ↑ Claudia Hilker - AMD Akademie Mode & Design. In: amdnet.de. 4. September 2017, abgerufen am 16. Mai 2018.
  7. ↑ Die Kauz GmbH expandiert weiter mit Chatbots und digitale Assistenten. In: kauz.net. 15. April 2020, abgerufen am 30. Mai 2020.
  8. ↑ Vollständige Publikation: The 4th International Conference Innovation Management, Entrepreneurship and Corporate Sustainability
  9. ↑ Vollständige Publikation: Conference on Finance and Risk, Band 17h International Scientific Conference Finance and Risk (Memento des Originals vom 10. Dezember 2016 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.
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