Die NFON AG ist ein in München ansässiger Anbieter von cloudbasierten Telefonanlagen für Unternehmen. NFON wurde 2007 gegründet und ist in 15 europäischen Ländern mit eigenen Tochtergesellschaften und einem Partnernetzwerk vertreten.

Geschichte

Marcus Otto, Mathias Edelmann und Fabian Hoppe gründeten das Unternehmen im März 2007. Vor dem Hintergrund der sich zunehmend durchsetzenden Internettelefonie entwickelten die Gründer eine Telefonanlage als reines Softwareprodukt auf der Basis der freien Software Asterisk. Auch kleinere Unternehmen konnten sich damit Funktionen leisten, die bis dahin nur Telefonanlagen von Großunternehmen zur Verfügung gestellt hatten. Neben Festnetztelefonen ließen sich auch Notebooks und Mobiltelefone einbinden. Die Zahl der Kunden stieg von Mitte 2008 bis Mitte 2009 von 1.000 auf rund 12.000.

Ende 2009 expandierte das Unternehmen nach Österreich und gründete zu diesem Zweck die Nfon GmbH, ein Joint Venture mit der ipefon (Sitz: St. Pölten). Über mehrere Finanzierungsrunden gewann NFON Wagniskapital-Geber, wie beispielsweise den High-Tech Gründerfonds, Earlybird Venture Capital und die Bayerische Beteiligungsgesellschaft. Die Mittel trugen auch zur weiteren Expansion ins europäische Ausland bei, Anfang 2015 war NFON in zwölf Ländern vertreten. Die Deutsche Telekom und NFON vereinbarten 2016 eine Kooperation, um den Umstieg mittelständischer Unternehmen von ISDN auf Internettelefonie und virtuelle Telefonanlagen zu beschleunigen. Am 11. Mai 2018 erfolgte der Börsengang des Unternehmens an der Börse Frankfurt. Zum damaligen Zeitpunkt zählten 150 Mitarbeiter zum Unternehmen, die mehr als 15.000 Firmenkunden in 13 europäischen Ländern betreuten. Italien und Frankreich kamen 2019 als weitere Länder hinzu. Im Frühjahr 2019 erwarb NFON zudem die Deutsche Telefon Standard AG, ein Jahr später die Onwerk GmbH.

Service, Geschäftsmodell und Markt

NFON bietet seinen Kunden, in der Regel Unternehmen, seltener Kunden aus der Öffentlichen Verwaltung, Leistungen einer Telefonanlage als Software as a Service. Das heißt die Software, die IT-Infrastruktur und die Cloud-Dienste werden von NFON angeboten und von den Kunden gegen ein Entgelt genutzt. Updates, Nutzereinrichtungen, Umschaltvorgänge und Ähnliches werden direkt über die Cloud-Technologie abgewickelt, nicht über Servicetechniker beim Kunden. Große Teile des Umsatzes von NFON sind wiederkehrend, vor allem durch die Nutzung von Cloud-Leistungen und durch Gesprächsgebühren.

Umsatz und Kunden

Im Geschäftsjahr 2019 erwirtschaftete das Unternehmen einen Umsatz von 57,1 Mio. Euro. Im Jahr darauf lag dieser Wert bei 67,6 Mio. Euro. Die Zahl der Kunden lag 2020 bei rund 40.000.

Organisation, Leitung und Personal

NFON ist in Deutschland, Österreich, Großbritannien, Spanien, Italien, Frankreich und Portugal mit eigenen Gesellschaften vertreten. Darüber hinaus arbeitet es mit rund 2.700 Partnern zusammen (Stand: Ende 2020).

Seit Dezember 2020 leitet Klaus von Rottkay das Unternehmen als CEO. Jan-Peter Koopmann ist seit 2012 CTO. Im April 2021 beschäftigte das Unternehmen mehr als 400 Personen.

Aktie

Die Aktie zählt zum Prime Standard. Die größten Anteilseigner waren am Jahresende 2020:

Einzelnachweise