Canal+ ist eine polnische Satellitenplattform, welche durch die Zusammenarbeit der ITI-Gruppe und der polnischen Canal+-Gruppe entstanden ist, sowie der Fusion der beiden Satellitenplattformen Cyfra+ und n. Größter Inhaber der Plattform ist die polnische Canal+-Gruppe mit 51 % der Aktien, weitere sind die ITI-Gruppe mit 32 % der Aktien, sowie Liberty Global mit 17 % der Aktien. Geschäftsführer der Plattform ist Julien Verley. nc+ hatte zum Marktstart über 2,5 Millionen Abonnenten haben und Konkurrent zur Satellitenplattform Cyfrowy Polsat sein. 2016 hatte die Plattform 2,119 Millionen Abonnenten.

Die Plattform startete am 21. März 2013. Im September 2019 soll die Plattform in "Platforma Canal+" umbenannt werden.

Angebot

Das Angebot von nc+ besteht aus insgesamt über 130 Fernsehsendern. Davon sind über 70 in HD-Qualität verfügbar.

nc+ wird in den Paketen Start+, Comfort+ und Extra+ angeboten. Zu diesen können außerdem die Canal+-Sender abonniert werden. Die HBO- und Cinemaxx-Sender werden im Superpremium+-Paket angeboten, welche außerdem zu den ersten drei Paketen zugebucht werden können. Alle weiteren Sender werden im VIP+ Max-Paket angeboten, können aber auch zu allen bisherigen Paketen zusätzlich gebucht werden. Die Sender Mezzo und Zest TV sind zusätzlich buchbar.

Eingestellte Sender

Sortierung beginnend nach Abschaltungsdatum

Kritik

Bereits zum Start bekam die Plattform heftige Kritiken. So wird kritisiert, dass die Preise für die verschiedenen Pakete zu hoch seien. So kostet das komplette Paket 200 Złoty (ca. 50 €), welches noch nie so teuer war und für polnische Verhältnisse zu teuer sei. Wegen massiver Kritiken von Abonnenten der Plattformen Cyfra+ und n hat sich die Plattform offiziell für die Unzufriedenheiten der Abonnenten auf Facebook entschuldigt. Beata Mońka, Vizepräsidentin von nc+, rechtfertigte diese hohen Preise jedoch am folgenden Tag. Julien Verley, Präsident von nc+, gab an, dass er wegen der heftigen Kritiken seitens der Abonnenten erschrocken sei. Dies führte dazu, dass der Marketingchef der Plattform, Marek Staniszewski, am 28. März 2013 entlassen wurde. Medien bezeichnen den Marktstart der Plattform als PR-Katastrophe. Am 29. März 2013 wurde die Vizepräsidentin Beata Mońka entlassen. Ein Grund für Mońkas Entlassung war deren Umgang mit den Medien.

Auf Facebook gründete ein polnischer Student eine Antiseite „Anty nc+“ gegen die Plattform, welche innerhalb von einer Woche über dreißigtausend Mal gelikt wurde. Diese Seite bekam durch die Medien eine so große Aufmerksamkeit, dass sich der Präsident von nc+, Julien Verley, mit den Initiatoren der Seite treffen wollte, um bisherige Probleme zu besprechen. Dawid Zieliński, Gründer der Seite Anty nc+, hat dieses Angebot jedoch abgelehnt.

Heftig kritisiert wurde, dass die bisherigen Abonnenten der Plattformen n und Cyfra+ im Mai 2013 gezwungen wurden, in die neue Plattform nc+ zu migrieren, falls sie bis Ende April ihren alten Vertrag nicht kündigen. Bei Migration jedoch dürfen die Abonnenten kein günstigeres Abo auswählen. Dies führte dazu, dass sich viele Abonnenten beim UOKiK, dem Amt für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz, beschwerten. Dieses hat angekündigt, gegen nc+ zu ermitteln. Da dies heftig kritisiert wurde, sollen die Abonnenten nun die Möglichkeit haben, den alten Vertrag bis zum Ende nutzen zu können. Am 29. April 2013 gab das UOKiK bekannt, dass ITI Neovision für diesen Vorfall eine Strafe von 11 Millionen Złoty bezahlen muss.

Am 11. April 2013 hat sich das Unternehmen offiziell für die Unzufriedenheiten der Abonnenten entschuldigt. Gleichzeitig wurde angekündigt, flexiblere Paketpreise anzubieten. So wurde das höchste Paket der Plattform vom Markt genommen. Würde man aber alle Sender der Plattform abonnieren wollen, käme derselbe Preis heraus, wie im nun nicht mehr verfügbarem höchsten Paket.

Einzelnachweise

1. 1 2 Start platformy nC+ 21 marca! Jakie zmiany w pakiecie Canal+? (wideo). Media2.pl, abgerufen am 9. März 2013 (polnisch). 
2. ↑ Grupa CANAL+, Grupa ITI oraz Grupa TVN finalizują strategiczne partnerstwo w Polsce. iti.pl, abgerufen am 17. Februar 2013 (polnisch). 
3. ↑ Zarząd platformy tworzonej przez Canal+, ITI i TVN bez Markusa Tellenbacha. press.pl, abgerufen am 17. Februar 2013 (polnisch). 
4. ↑ Oferta nC+ od marca 2013 roku? Puls Biznesu, abgerufen am 17. Februar 2013 (polnisch). 
5. ↑ nC+: Nowa oferta dopiero wiosną 2013, po fuzji Cyfry+ i "n". Media2.pl, abgerufen am 17. Februar 2013 (polnisch). 
6. ↑ Platforma nc+: Spadek do 2,12 mln abonentów, większe przychody z abonamentu. media2.pl, abgerufen am 5. Mai 2015 (polnisch). 
7. ↑ nc+ zmieni nazwę na Platforma Canal+. satkurier.pl, abgerufen am 22. Juli 2019 (polnisch). 
8. ↑ Ostra krytyka oferty nc+. "Jest nam przykro. Dziękujemy za uwagi". Media2.pl, abgerufen am 22. März 2013 (polnisch). 
9. ↑ Wiceprezes nC+ się broni: Nie przesadziliśmy z cenami. Money.pl, abgerufen am 22. März 2013 (polnisch). 
10. ↑ Abonenci NC+ oburzeni drożyzną. Prezes: "Jestem zaskoczony taką reakcją". Gazeta.pl, archiviert vom Original am 25. März 2013; abgerufen am 22. März 2013 (polnisch).  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.@1@2Vorlage:Webachiv/IABot/pieniadze.gazeta.pl 
11. ↑ Marek Staniszewski odchodzi z Canal+ Cyfrowego. Media2.pl, abgerufen am 28. März 2013 (polnisch). 
12. 1 2 Siła Facebooka: Szef nc+ chce rozmawiać ze społecznością Anty nc+. Poprawią ofertę? Media2.pl, abgerufen am 28. März 2013 (polnisch). 
13. ↑ Wiceprezes Beata Mońka odchodzi z nc+. Media2.pl, abgerufen am 29. März 2013 (polnisch). 
14. ↑ nc+ wprowadza promocję i chce rozmawiać. Forbes, abgerufen am 28. März 2013 (polnisch). 
15. ↑ Nie będzie spotkania twórcy Anty nc+ z prezesem nc+. Wysyła list z propozycjami zmian. Media2.pl, abgerufen am 2. April 2013 (polnisch). 
16. ↑ Tysiące wściekłych klientów nC+ chce wypowiedzieć umowy. Prezes traci pracę. Gazeta.pl, abgerufen am 28. März 2013 (polnisch). 
17. ↑ nC+: UOKiK zaniepokojony działaniami platformy. Możliwa interwencja! Gazeta Prawna, abgerufen am 28. März 2013 (polnisch). 
18. ↑ Koniec przymusowej migracji abonentów Cyfry+ i "n" do nc+. Media2.pl, abgerufen am 16. April 2013 (polnisch). 
19. ↑ UOKiK: 11 mln zł kary dla nc+! Platforma naruszyła zbiorowe interesy konsumentów. Media2.pl, abgerufen am 29. April 2013 (polnisch). 
20. ↑ Platforma nc+ wprowadza zmiany. Czy klienci wybaczą? Zyska Cyfrowy Polsat. Media2.pl, abgerufen am 16. April 2013 (polnisch). 
21. ↑ Prezes nc+ przeprasza klientów i zapowiada obniżkę cen. Forbes, abgerufen am 16. April 2013 (polnisch).