Home Shopping Europe
| HSE | |
| Fernsehsender (Privatrechtlich) | |
| Programmtyp | Teleshopping |
|---|---|
| Empfang | Digital: Antenne (DVB-T2 HD), Kabel, Satellit, IPTV |
| Bildauflösung | 576i (SDTV) und 1080i (HDTV) |
| Sendestart | 16. Okt. 1995 |
| Sitz | Ismaning, Deutschland |
| Eigentümer | 77 % Providence Equity Partners, 15 % Ardian, 8 % Management |
| Geschäftsführung | Sandra Rehm (CEO), Rainer Stäbler (COO) |
| Liste der Listen von Fernsehsendern | |
| Website | |
Die Home Shopping Europe GmbH, bekannt unter der Marke HSE, ist ein Homeshopping- und E-Commerce-Unternehmen, das seine Produkte im Fernsehen und in anderen Kanälen präsentiert und verkauft. Seit dem 15. Januar 2021 wirbt HSE mit dem Claim und Soundlogo (Marken-Relaunch): „HSE. Here Shopping Entertains.“
HSE sendet ein 24-Stunden-Programm und verkauft seine Produkte an Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. 26 Stunden Programm werden live in den Studios von drei Sendern in Ismaning nahe München produziert. Für den Betrieb sorgen rund 1.200 eigene Mitarbeiter, davon über 900 in Deutschland. Das Unternehmen verschickt nach eigenen Angaben täglich durchschnittlich etwa 37.000 Pakete aus vier Logistikcentern in Deutschland und der Schweiz. Es wickelt ebenfalls täglich durchschnittlich 41.500 Anrufe in Callcentern ab. Jährlich werden in der automatischen telefonischen Bestellannahme über 3 Millionen Anrufe mit einem Voice User Interface mit künstlicher Intelligenz verarbeitet.