Manor AG
Rechtsform Aktiengesellschaft
Gründung 1902
Sitz Basel, Schweiz
Leitung
Mitarbeiterzahl 7900 (gesamte Manor-Gruppe; 2023)
Umsatz <1,8 Mrd. CHF (gesamte Manor-Gruppe; 2020)
Branche Detailhandel
Website www.manor.ch

Die Manor AG ist die grösste Schweizer Warenhauskette und hat ihren Sitz in Basel. Sie gehört zur Manor-Gruppe (Manor Holding SA), welche wiederum der Maus Frères Holding mit Sitz in Genf angehört.

Zahlen und Fakten

Die Bezeichnung setzt sich aus den Familiennamen Maus und Nordmann zusammen. Dieser Name wird seit 1965 verwendet, aber erst seit September 2000 tritt die Gruppe in allen Filialen einheitlich unter diesem Namen auf. Seit 1994 sind alle zum Unternehmen gehörenden Warenhäuser der Deutschschweiz, seit September 2000 auch alle Häuser in der Westschweiz und im Tessin in Manor umbenannt. Vorher gab es zahlreiche Namen, die jeweils regional verankert waren. Dies erklärt sich aus der Geschichte der Gruppe. Bei manchen Warenhäusern waren die Gebrüder Maus zuerst nur Lieferant, oder später Minderheitsaktionär. Die ursprünglichen, lokal verankerten Familien-, Flur- oder Hausnamen der Warenhäuser blieben jahrzehntelang erhalten.

Die Manor-Warenhäuser erwirtschafteten im Jahr 2010 einen Umsatz von CHF 3,34 Mrd., 2011 3,19 Mrd. und 2012 3,0 Mrd., 2014 2,72 Mrd. und 2015 2,64 Mrd. 2018 lag der Umsatz bei gut 2,1 Mrd. CHF und 2020 viel er unter 1,8 Mrd. CHF. 2017 gab Manor bekannt 200 Stellen abzubauen, 2020 wurde ein Abbau von 476 Stellen kommuniziert. Das Privatunternehmen publiziert traditionell keine Gewinnzahlen. Heute arbeiten rund 7900 Mitarbeiter für die Manor-Gruppe. Das Unternehmen betreibt in der Schweiz 59 Manor-Warenhäuser, 27 Manor-Food-Supermärkte sowie 23 Manora-Restaurants. Mit einem geschätzten Marktanteil von knapp 61 % ist Manor die grösste Warenhauskette in der Schweiz. Wichtige Mitbewerber sind die Magazine zum Globus, Coop-City-Warenhäuser sowie die regional aktiven Jelmoli und Loeb.

Geschichte

Die Geschichte von Manor nimmt ihren Anfang am Ende des 19. Jahrhunderts – bezeichnend für die spätere Entwicklung des Unternehmens – im französisch- und deutschsprachigen Biel. Hier freunden sich die Brüder und Engros-Händler Ernest und Henri Maus mit ihrem Kunden, dem Detailhändler Léon Nordmann, an. 1902 eröffnen die drei Geschäftsmänner gemeinsam das Warenhaus «Léon Nordmann» an der Weggisgasse in Luzern. Es gilt als eigentliches Ursprungshaus der heutigen Unternehmensgruppe. Ermutigt durch den Erfolg in der Zentralschweiz regen die Gebrüder Maus, seit 1901 mit dem Engros-Geschäft Maus Frères in Genf domiziliert, ihre Kundschaft zur Eröffnung eigener Warenhäuser an.

Im Jahr 2006 hat Manor mit fünf weiteren Schweizer Unternehmen (Charles Vögele, Coop, Denner, Migros und Valora) die Interessengemeinschaft Detailhandel Schweiz (IG DHS) gegründet. Im Jahr 2020 ist Manor aus der IG DHS ausgetreten. 2006 bis 2017 wurde das Unternehmen von Bertrand Jungo geleitet. Per 1. Februar 2023 hat Roland Armbruster den CEO-Posten von Jérôme Gilg übernommen. Im August 2023 wurde bekannt, dass am Hauptsitz in Basel bis Ende 2024 80 Stellen abgebaut werden.

Anfänge

Das erste Warenhaus eröffneten die Brüder Ernest Maus und Henri Maus sowie Léon Nordmann im Jahre 1902 in Luzern unter dem Namen «Léon Nordmann». Weitere Warenhäuser unter dieser Firma folgten in Solothurn, Olten, Willisau, Emmenbrücke und Zug. Ein bereits 1892 gegründetes Warenhaus in Schwyz firmierte später ebenfalls als «Nordmann», ebenso wie «Au petit Bénéfice» in Biel. Von 1933 bis 1945 war die Expansion durch das Filialverbot gestoppt.

Westschweiz

In Delsberg gründete 1957 Nordmann unter dem Namen «Gérard Nordmann» ein Warenhaus, das bereits ab 1964 unter dem Namen «Galeries du Jura» auftrat, bevor es 1987 in «La Placette» umbenannt wurde. Dieser Name stammt vom 1951 eröffneten Warenhaus in Lausanne, dem 1963 ein gleichnamiges in Genf folgte. C. Bladt betrieb in Payerne ein Warenhaus unter seinem Namen, später mit Filialen in Moudon und Estavayer-le-Lac. Später traten die Warenhäuser der Familie Bladt auch als Placette auf. Im Jahr 2000 änderten alle diese Häuser auf den Namen Manor. In Neuenburg hiess ein sehr kleines, heute nicht mehr bestehendes Warenhaus «Au Louvre», dasjenige von Freiburg im Üechtland «Aux trois Tours». Ebenfalls zu Manor-Warenhäusern wurden die «Galeries du Léman» in Vevey, die «Nouvelles Galeries Martin» und «Porte Neuve».

Deutschschweiz

Ein Warenhaus «Au Louvre» wurde 1924 zum «Magazine zum Greifen» und 1926 zum «Magazine zur Rheinbrücke», dem bekanntesten Warenhaus in Basel.

Das Warenhaus Brann an der Zürcher Bahnhofstrasse wurde von Oscar Weber übernommen und unter eigenem Namen betrieben. 1984 kam es unter die Ägide der Maus Frères und bekam den dannzumal in der Ostschweiz verbreiteten Namen «Vilan». Das Gebäude gehört nicht Manor, sondern der Versicherung Swiss Life. Nach einem langjährigen Rechtsstreit über die Höhe des Mietzinses und einem abgelehnten Kaufangebot von Manor soll es Ende Januar 2020 geschlossen werden, da sich Swiss Life durch die Vermietung von Flächen im Gebäude für Büros oder Boutiquen höhere Mieteinnahmen verspricht. Ein anderer Standort soll gesucht werden.

Unter dem Namen Vilan gab es auch Warenhäuser in Aarau, Baden, Wohlen, St. Gallen, Sargans, ab 1956 in Chur. In Buchs (SG) gab es das Warenhaus «Modern», das 1986 zu Vilan wurde. Der ehemalige Manor in Amriswil entstand aus dem Warenhaus «Schmid-Fischer» (später Bodan und Vilan; Schmid gab es auch in Uzwil).

In Liestal hiess das 1943 gegründete «Kaufhaus zum Tor»; und in Schaffhausen gründeten die Maus in einem Altstadthaus, einem ehemaligen Hotel, 1955 eine Filiale, der sie den Namen des Hauses gaben, «Kaufhaus zum Schwanen». Das «Kaufhaus Hauser» in Altdorf (UR) brannte 1995 ab und wurde nicht mehr aufgebaut. Die Familie «Keller-Ullmann» aus Rapperswil (SG) betrieb in jener Stadt ein Warenhaus, später mit Filialen in Lachen, Rüti, Wattwil und Schattdorf. Später wurden die Häuser mit «Vilan» resp. «Manor» beschriftet, gingen jedoch erst 2009 in den Besitz der Gebrüder Maus.

Tessin

Im Tessin wurde die 1911 in Lugano gegründete «Innovazione» mitsamt dem Namen übernommen. Diese wurde von Marx Lévy und Ernest Maus als Kurzwarenhandlung gegründet und 1928 in eine Aktiengesellschaft umgewandelt. 1952 erfolgte die Übernahme des Warenhauses Milliet & Werner. 2000 wurden die Warenhäuser in die Manor-Kette eingegliedert; Die Innovazione SA wurde in Grandi Magazzini Manor Sud SA umbenannt, welche im Jahr 2022 von der Manor AG übernommen wurde.

Auftritt

Schon früh traten die von Maus/Nordmann betriebenen oder belieferten Warenhäuser zwar mit ihren verschiedenen Namen, jedoch in gleicher Schrift auf. In den 1960er-Jahren war dies eine sich von links nach rechts neigende Schrift, später der von Manor übernommene Schriftzug mit dem roten Signet, einem Schrägstrich und anschliessend in kursiver Fettschrift der Name.

2008 hat sich Manor mit einem Rebranding ein neues Gesicht gegeben, unter anderem mit einem neuen Logo sowie dem Markenversprechen donnons du style à la vie.

Im Mai 2017 wurde das Logo der Warenhauskette erneut angepasst. Das rote Signet des Logos, die bekannte rote Wabe, besteht nun statt aus sechs roten Sechsecken aus vier roten Tropfen. Der bisherige Slogan wurde durch Special Everyday ersetzt.

Sortiment und Kundenkarte

Das Sortiment von Manor besteht aus Eigenmarken wie Manor Woman, Manor Man, Manor Collections, sowie aus Markenartikeln. Manor positioniert sich im mittleren Preissegment. Im September 2019 wurde Die faire Milch ins Sortiment aufgenommen. Im November 2019 hat der Online-Supermarkt Farmy.ch 130 Bio-Lebensmittel der Manor-Eigenmarke ins Sortiment aufgenommen. Im Jahr 2021 begann ein Test, um Decathlon-Artikel in Manor-Filialen zu vertreiben. Ebenso soll die Multimedia-Kette Fnac Einzug erhalten.

Die Manor-Kundenkarte myOne wurde im Jahr 2003 lanciert. Im September 2013 lancierte Manor als erste Schweizer Detailhändlerin für Inhaber der Manor-Kundenkarte ein System für mobiles Bezahlen per App. Ab Juli 2020 wurde die Manor-Kundenkarte durch eine Mastercard, welche durch die Viseca Card Services SA herausgegeben wird, ersetzt.

Filialen

KantonManor
Warenhaus
Manor
Food
Manora
Restaurants
Appunto
Take Away
Sanovit
 Aargau41211
 Basel-Landschaft111
 Basel-Stadt2211
 Bern5121
 Freiburg211
 Genf521
 Graubünden1111
 Jura11
 Luzern2221
 Neuenburg2121
 St. Gallen633
 Schaffhausen111
 Solothurn111
 Schwyz1
 Tessin85341
 Thurgau3
 Uri1
 Waadt76321
 Wallis3332
 Zug1
 Zürich8212
Commons: Manor AG – Sammlung von Bildern, Videos und Audiodateien

Einzelnachweise

  1. 1 2 Manor AG. Handelsregisterauszug, abgerufen am 28. August 2023.
  2. 1 2 Überraschender Chefwechsel bei Manor: Jérôme Gilg tritt als CEO ab. In: handelszeitung.ch. 25. Januar 2023, abgerufen am 28. August 2023.
  3. 1 2 3 Website der Manor AG, abgerufen am 28. August 2023
  4. 1 2 Dirk Ruschmann: Manor: Verkaufsprospekt zeigt Verluste und Immobilienbewertung. In: handelszeitung.ch. 27. April 2023, abgerufen am 28. August 2023.
  5. Mehr als hundert Geschäftsjahre | Manor. Abgerufen am 19. April 2020.
  6. Renate Platen: Umsatzrückgang bei Manor. In: textilwirtschaft.de. 16. Januar 2012, abgerufen am 30. August 2023.
  7. Medienmitteilung der Manor AG vom 10. Januar 2013 (Memento des Originals vom 21. Januar 2013 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis.
  8. Umsatzrückgang bei Manor. In: schweizerbauer.ch. 23. Januar 2015, abgerufen am 30. August 2023.
  9. 1 2 Melanie Muller: Manor lanciert Transformationsplan und streicht 200 Stellen. In: de.fashionnetwork.com. 29. August 2017, abgerufen am 30. August 2023.
  10. Restrukturierung - Manor baut fast 500 Stellen ab. In: srf.ch. 17. August 2020, abgerufen am 30. August 2023.
  11. Ulrich Rotzinger, Christian Kolbe: Restrukturierung - Manor baut fast 500 Stellen ab. In: blick.ch. 17. August 2020, abgerufen am 30. August 2023.
  12. Die Interessengemeinschaft Detailhandel Schweiz (IG DHS) stellt sich vor. 10. Mai 2006, abgerufen am 11. September 2021.
  13. Maren Meyer: Manor kündigt Lobby-Kooperation mit Migros und Coop. In: tagesanzeiger.ch. 12. Februar 2020, abgerufen am 11. September 2021.
  14. Ulrich Rotzinger: Manor kündigt Lobby-Kooperation mit Migros und Coop. In: blick.ch. 11. Januar 2017, abgerufen am 30. August 2023.
  15. Detailhandel - Manor baut in Basel 80 Stellen ab. In: srf.ch. 28. August 2023, abgerufen am 28. August 2023.
  16. Ort noch zu eruieren
  17. Vogel Gryff, Nr. 6 (Memento des Originals vom 2. November 2013 im Internet Archive)  Info: Der Archivlink wurde automatisch eingesetzt und noch nicht geprüft. Bitte prüfe Original- und Archivlink gemäß Anleitung und entferne dann diesen Hinweis. (PDF; 2,0 MB) vom 20. März 2008, S. 5.
  18. Michael von Ledebur: Manor schliesst sein Warenhaus an der Zürcher Bahnhofstrasse. In: nzz.ch. 23. September 2019, abgerufen am 23. September 2019.
  19. sip: Aus für Manor an der Zürcher Bahnhofstrasse. In: tagesanzeiger.ch. 23. September 2019, abgerufen am 23. September 2019.
  20. Roger Häni: «Schade um das Kaufhaus». In: St. Galler Tagblatt. 27. Januar 2011 (tagblatt.ch [abgerufen am 7. Mai 2018]).
  21. Marco Marcacci: Innovazione. In: Historisches Lexikon der Schweiz. 21. März 2005, abgerufen am 30. August 2023.
  22. Grandi Magazzini Manor Sud SA. Eintrag im Handelsregister des Kantons Tessin. Abgerufen am 30. August 2023.
  23. Warenhausriese Manor sucht das neue Logo. In: Handelszeitung. 30. März 2016, ISSN 1422-8971 (handelszeitung.ch [abgerufen am 24. Mai 2017]).
  24. 1 Franken pro Liter für Milchbauer. In: schweizerbauer.ch. 23. September 2017, abgerufen am 23. September 2019.
  25. Jon Mettler: Manor steigt in den Internet-Handel für Esswaren ein. In: tagesanzeiger.ch. 5. November 2019, abgerufen am 6. November 2019.
  26. Benjamin Weinmann: Manor wird französischer: Das Warenhaus verkauft neu billige Sportartikel von Decathlon – mit grösseren Folgen? In: tagblatt.ch. 15. Juli 2021, abgerufen am 17. Juli 2021.
  27. Fabio Vonarburg: Laden im Laden: Im Manor Solothurn wird bald ein Fnac eröffnet. In: solothurnerzeitung.ch. 5. März 2022, abgerufen am 4. April 2022.
  28. 1 2 Manor führt Kundenkarte der neusten Generation ein. In: mynews.manor.ch. 15. Juni 2020, abgerufen am 28. Februar 2021.
  29. Filialen (Stand 2019)
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